昨天下了几个洗衣机不是同一个号，然后代付的时候被取消了，有可能和这个有关系，今天回收旧电视，结果白天退款取消了，我美的2秒下单3秒付款很有可能前500名，找京东投诉管用吗？别的都不取消，偏偏取消这个最有希望的前500名，