去京东客服对话框，发送参与失败 ，多发几遍，会跳出个滑动拼图，拼图一下，显示账户正常，再进去领就行了。
要是一直发送 参与失败没有拼图的话，就联系人工说领取不到政府补贴，让他反馈一下，然后结束对话，再多发几遍参与失败 就行了