买的冰箱说带图15字好评送电热水壶。结果好评完联系店家，客服说电水壶没有了，要给我换一个制冰盒？？？我要一个制冰盒，有卵用。我就让他们给我换其他的。 就告诉我，赠品不支持更换或者折现。我超他妈，他们想给我换啥就换，还给我换成了破烂。 我自己想选一个赠品，三选一二选一都没有。 怎么有这么不要脸的商家？还是海尔官方旗舰店。