抖音号是蓝v突然有一天提示需要扫脸认证激活，扫脸尝试激活之后认证频繁，企业号没有电话只有在线客服，在线客服的回复是需要更换运营人的资料和名字，重点来了哦我更换了8个都不行，抖音的回复是关于您反馈的账户激活问题 原因是运营人信息可能存在异常建议您更换其他运营人，Shi/名过未Shi/名过个人和企业号抖音的运营人资料我都试过了，不可能都异常，问客服为什么异常总是自动回复，我原本想花米找人解决这个问题，奈何这客服原因都不告诉我，他不告诉我原因我怎么找人解决，大神啊有没有懂这方面或遇到这个问题或能解决的，一切都好说。