气死了,淘宝真的不能再买东西了

fzl178910个月前线报
16岁孩子在淘宝花45买了一件衣服,据她说买之前商品规格是只有一个选项的,图片上是一套衣服,可到手是一件小的,没有标签,没有尺码的象童装一样的上衣,那质量9.9都不值,现在再去看商品页面有了上衣和套装两个选项,可即便是上衣,也是套装的图片,你从任何地方,包括详情页也找不到这件上衣的任何信息。
现在找商家就说你拍的就是这个,不喜欢就退货退款,平台客服也和稀泥,没有明确态度,对于这种明显的欺诈行为放任不管。
怎么办,吧友们,如果同意了退货退款,是不是对商家的这种欺诈行为是一种放纵,而且还怕到时候他不承认发的是这种,给退回来

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