29号中午找在线客服把5元无忧卡转为10元无忧卡，转之前我问他对其他业务有没有影响，他说没影响，结果转了以后发现把那个5元量子包被取消了，我发现后反馈要求加回这个包，昨天一个主管回复我说广州改规则了，要39套餐以上才能办理，说客服业务不熟悉，会对那个客服二次培训，扣绩效，给了心意金100块补偿，哎，真不容易。请问大神无忧卡还能加流量包吗？原本就靠这个5元10G的量子包