之前接到一个建行客服电话，说让办xing/用卡分期，免息的，我说我又不是还不起，不弄，他说弄了分期，可以涨xing/用卡额度，我就让他弄了，后面xing/用卡每个月让我还多少我就还多少，早上突然看到扣了一笔281，我打电话问建行客服，说已经扣了14期了，还有10期，我马上就让他中止了，气死我了，有没有人遇到这种事的，要怎么维权啊