下单后忘记填单号了，还是下的预订单，10点下的单，下午6点送餐。送完餐接着去晓晓填单号，结果才发现订单超时取消了。找了客服也不行，说是明天再抢一单，填今天的单号试试，不一定能成功。原来超时取消都有消息，今天一个消息也没看见，15块钱吃了几根冷面，有朋友遇见过这种事吗