今天帮别人取纪念币，拿他的着户口本。

到了银行，银行不给取。
说必须是未成年人或者成年人shen/份证丢失，才可以凭户口本代取。

一下子火气就上来了，这个桂圆是个老头子，很顽固，再加上这个银行是小网点估计接触纪念币的业务太少了。

我让他拿出文件，哪里说户口本不能领了。
人民银行的原话是
预约、兑换的有效shen/份证件必须为第二代居民shen/份证原件。由于第二代居民shen/份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民shen/份证等原因，无法出具第二代shen/份证原件的，可以使用户口簿、临时居民shen/份证办理。
他还是不给领取，我就说我要投诉到人行。你今天就算给我取了，你耽误我时间，我就照样投诉你。

他这下才慌了，马上给我取了，还送了我一袋米。

舒服